Круглосуточный прием заявок
Работаем без выходных
Цены на ремонт неисправностей, от:
Скидка 20%
На любой ремонт холодильника
Доверьте ремонт профессионалам
Мастера со стажем от 5 лет
Наши инженеры справятся с неисправностью любой сложности
Работаем 24/7
Наш центр работает круглосуточно и без выходных
Бесплатный выезд и диагноcтика
Мастер приедет к вам в течение 30 мин и бесплатно выявит причину поломки
Свой склад качественных деталей
Для замены сломанных деталей применяем только фирменные запасные части которые у нас всегда в наличии
Ремонт в день обращения
Ремонтируем любые неисправности от 30 мин до 24 часов
Расширенная гарантия — 2 года
Наша гарантия распространяется на услугу и на работоспособность холодильника в целом
Ремонтируем любые модели холодильников Samsung
Примеры наших работ
1. Не морозит
С какой проблемой обратились
Холодильник перестал морозить, хотя режим разморозки выключен и температура выставлена в пределах нормы.
Что мы сделали
- Продиагностировали датчик температуры, т.к. именно он передает модулю управления информацию о температуре. Также прозвонили цепь мотора компрессора. Проблем не обнаружили.
- В морозильном отделении заметили трещины, поняли, что произошла утечка фреона.
- Запаяли места утечки, заменили фильтр осушитель, перезаправили систему фреоном.
Результат
Холодильник морозит без перебоев.
2. Сильно шумит
С какой проблемой обратились
В холодильнике "ноу фрост" слышен постоянный шум/гул.
Что мы сделали
- Первым делом проверили амортизаторы под компрессором на предмет лопнутых пружин (из-за них может возникать неприятный звук). Проблем не обнаружили.
- Затем разобрали вентилятор морозильной камеры и проверили подшипники. Заметили, что крыльчатка вентилятора вышла из строя от нехватки смазки. Из-за этого ее вращение сопровождалось неприятными звуками.
- Отсоединили неисправный вентилятор и установили аналогичный новый.
Результат
Шум исчез, холодильник работает исправно.
3. Протекает
С какой проблемой обратились
Под холодильником появляются лужи с водой, сам холодильник работает без перерывов.
Что мы сделали
- Первым делом проверили фильтр-осушитель, который отвечает за очистку фреона. Обнаружили засоры (из-за них фреон закипает не в испарителе, а в самом фильтре. В результате на нем появляется снежная шуба, которая потом тает и стекает на пол).
- Извлекли неисправный фильтр и припаяли новый. Завакуумировали систему, осушили ее и перезаправили холодильник фреоном.
Результат
Источник протечки устранен, холодильник работает исправно.
4. Не включается
С какой проблемой обратились
В холодильнике горит свет, но мотор не включается.
Что мы сделали
- Продиагностировали цепь компрессора на предмет межвиткового замыкания или обрыва обмотки. Проблем не нашли.
- Проверили термодатчик, который контролирует температуру внутри отсеков холодильника. С помощью замыкания проводов выяснили, что датчик вышел из строя.
- Заменили датчик на аналогичный новый.
Результат
Мотор холодильника включается, сбоев нет.
5. Перемораживает
С какой проблемой обратились
Холодильник перемораживает продукты, хотя выбрана температура в пределах нормы.
Что мы сделали
- Разобрали холодильник, проверили воздушный датчик с помощью тестера (при неисправности он подает сигнал модулю управления о том, что в камере тепло). Проблем не нашли.
- Проверили дренажную систему, обнаружили засор в отверстии для стока воды. Из-за засора влага не отводится за пределы камеры.
- Прочистили дренажную систему.
Результат
Температура холодильника не понижается за пределы заданной.
Отзывы
Виталий
У меня недавно сломался холодильник Самсунг. Под ящиками для овощей и фруктов стала скапливаться вода, просто постоянная лужа стояла. Вызвал мастера, он все проверил, сказал, что засорился дренаж. Прочистил дренажное устройство и теперь все в порядке, воды как не бывало. Хочется всем посоветовать этих ребят, сразу видно, что здесь знают свое дело. Еще удачно, что ждать не пришлось, спец был у меня дома уже через 40 минут.
Подробнее
Алина
Вышла из строя система Ноу Фрост, долгое время размораживала холодильник сама, вручную. Инженер сервиса справился с проблемой за час, теперь за долгое время агрегат работает как надо, размораживается сам через заданное время. Устроило качество работ и цена услуги, если б знала, что так быстро сделают, и на дому, столько бы не мучалась.
Подробнее
Вера
Холодильник у нас старый, со временем износилась прокладка на дверце, пришлось менять, потому что она стала пропускать теплый воздух в камеру. Хорошо, что вовремя поменяли, чуть не накрылся компрессор! Так нам мастер сказал. Сработал оперативно, приехал точно в обговоренное при заказе время, не опоздал, действовал умело, заменил резинку за полчаса, сейчас совсем другое дело. Спасибо!
Подробнее
Егор
При переезде купил новый холодильник, но планировка в квартире такая, что дверцу нужно было перевесить. Решили не делать самостоятельно, обратились к профессионалам. Не пожалел. Этот сервис специализируется на технике Самсунг, поэтому такие работы могут наверное с закрытыми глазами выполнять. Мастер за час справился, к работе претензий нет.
Подробнее
Анна
Заметила, что холодильник стал хуже работать, а точнее перемораживать. В холодильной камере продукты превращались в лед, очень стало неудобно его использовать. Вызвала специалиста из сервиса. Пришел вежливый парень, только опоздал минут на 20. Диагностику провел бесплатно, выяснилось, что сломался термостат, он его заменил и собрал технику обратно. Сейчас все хорошо работает, наконец никаких замороженных супов в холодильнике. Выражаю огромную благодарность, понравилась скорость и качество. Цены не сравнивала, но думаю они везде одинаковые, термостат поставили оригинальный.
Подробнее
Михаил
Из холодильника стал вытекать фреон, сначала хотел заправить его самостоятельно, но почитав в интернете, отказался от этой идеи и обратился в сервисный центр. Мастер был у меня через 45 минут с газом и со всем необходимым инструментом. Процедура вообще не из простых, но он справился отлично, теперь холодильник работает лучше прежнего. Сервис мне посоветовал кум, теперь я советую эту компанию всем знакомым, хорошо работают, по цене недорого, считаю.
Подробнее
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Как мы работаем
1
Заявка
Вы оставляете заявку или звоните в наш центр
2
Выезд курьера - 0 ₽
Инженер приезжает к вам в течение 30 мин
3
Диагноcтика - 0 ₽
Мастер проводит полную диагностику в минимальные сроки
6
Результат
Вы получаете исправное устройство с расширенной гарантией до 2х лет
5
Ремонт
Мастер проводит ремонт с использованием фирменных запчастей
4
Согласование цены
После диагностики мастер сообщит стоимость и условия ремонта
Мастера сервисного центра предлагают оперативный ремонт холодильников Самсунг по доступным ценам. Профессиональные мастера, наличие собственного склада оригинальных запчастей, а также возможность ремонта на дому у заказчика позволяют справиться с неисправностями в сжатые сроки.
Поломки холодильников Samsung
Холодильники Самсунг способны прослужить длительное время без сбоев в работе благодаря отличным характеристикам и качественной сборке. При неаккуратной эксплуатации, несоблюдении правил пользования от производителя или естественном изнашивании деталей, техника ломается. Наиболее распространенные поломки:
1. Не включается. Проблема возникает при перепадах напряжения в сети, обрывах проводки. Если неисправен терморегулятор, пусковое или защитное реле, кнопка размораживания, мотор-компрессор, окислились контакты в электросхеме, холодильник может не включаться.
2. Не морозит. Устройство перестает замораживать продукты при утечках фреона, в результате поломки терморегулятора, при снижении производительности компрессора. Для устранения проблемы требуется отыскать неисправный узел и заменить детали.
3. Морозит слишком сильно. Неполадка возникает при установке терморегулятора на максимальное значение, а также включении режима быстрой заморозки.
4. Появились посторонние шумы при работе. Проблема появляется при неправильной установке, повреждении подвески компрессора.
5. Образовалась наледь внутри камер. Она возникает в результате негерметичного закрытия дверцы или при поломках регулятора температуры.
В холодильнике может пропасть внутреннее освещение, появиться неприятный запах, вода в камере или на полу под агрегатом. При любой неисправности рекомендуется обращаться к специалистам, которые имеют опыт работы с разными моделями техники, необходимые инструменты и оборудование.
Работа мастера сервисного центра
В течение 45 минут после заявки инженер выезжает по указанному адресу, имея при себе полный набор необходимых инструментов. Мы предлагаем оригинальные комплектующие, а наличие собственного склада запчастей позволяет не ждать доставки комплектующих. Мастер выполнит следующее:
1. Проведет бесплатную диагностику, в ходе которой определит причину проблемы.
2. Предложит варианты устранения неисправности: ремонт или замену деталей.
3. В случае согласия на работу, озвучит стоимость, которая не изменится, и особенности восстановления техники.
4. При серьезных неполадках заберет агрегат и доставит в центр, а после привезет обратно.
5. По окончании работы протестирует технику.
Заявки принимаются круглосуточно, так как сервисный центр работает без перерывов и выходных. Цена ремонта складывается из сложности поломки, модели устройства, стоимости комплектующих и работы специалиста. Оформить заказ можно по телефону или воспользовавшись услугой обратного вызова. На все работы и детали предоставляется гарантия сроком от года. В течение периода ее действия поломки, включенные в список гарантийных, устраняются бесплатно.
