Круглосуточный прием заявок
Работаем без выходных
Мастера со стажем от 5 лет
Наши инженеры справятся с неисправностью любой сложности
Работаем 24/7
Наш центр работает круглосуточно и без выходных
Бесплатный выезд и диагноcтика
Мастер приедет к вам в течение 45 мин и бесплатно выявит причину поломки
Свой склад качественных деталей
Для замены сломанных деталей применяем только фирменные запасные части которые у нас всегда в наличии
Ремонт в день обращения
Ремонтируем любые неисправности от 30 мин до 24 часов
Расширенная гарантия — 2 года
Наша гарантия распространяется на услугу и на работоспособность телевизора в целом
Цены на ремонт неисправностей, от:
Скидка 15% при звонке до конца дня
На любой ремонт холодильника
Ремонтируем любые модели холодильников Samsung
Примеры наших работ
1. Не морозит
С какой проблемой обратились
Холодильник перестал морозить, хотя режим разморозки выключен и температура выставлена в пределах нормы.
Что мы сделали
- Продиагностировали датчик температуры, т.к. именно он передает модулю управления информацию о температуре. Также прозвонили цепь мотора компрессора. Проблем не обнаружили.
- В морозильном отделении заметили трещины, поняли, что произошла утечка фреона.
- Запаяли места утечки, заменили фильтр осушитель, перезаправили систему фреоном.
Результат
Холодильник морозит без перебоев.
2. Сильно шумит
С какой проблемой обратились
В холодильнике "ноу фрост" слышен постоянный шум/гул.
Что мы сделали
- Первым делом проверили амортизаторы под компрессором на предмет лопнутых пружин (из-за них может возникать неприятный звук). Проблем не обнаружили.
- Затем разобрали вентилятор морозильной камеры и проверили подшипники. Заметили, что крыльчатка вентилятора вышла из строя от нехватки смазки. Из-за этого ее вращение сопровождалось неприятными звуками.
- Отсоединили неисправный вентилятор и установили аналогичный новый.
Результат
Шум исчез, холодильник работает исправно.
3. Протекает
С какой проблемой обратились
Под холодильником появляются лужи с водой, сам холодильник работает без перерывов.
Что мы сделали
- Первым делом проверили фильтр-осушитель, который отвечает за очистку фреона. Обнаружили засоры (из-за них фреон закипает не в испарителе, а в самом фильтре. В результате на нем появляется снежная шуба, которая потом тает и стекает на пол).
- Извлекли неисправный фильтр и припаяли новый. Завакуумировали систему, осушили ее и перезаправили холодильник фреоном.
Результат
Источник протечки устранен, холодильник работает исправно.
4. Не включается
С какой проблемой обратились
В холодильнике горит свет, но мотор не включается.
Что мы сделали
- Продиагностировали цепь компрессора на предмет межвиткового замыкания или обрыва обмотки. Проблем не нашли.
- Проверили термодатчик, который контролирует температуру внутри отсеков холодильника. С помощью замыкания проводов выяснили, что датчик вышел из строя.
- Заменили датчик на аналогичный новый.
Результат
Мотор холодильника включается, сбоев нет.
5. Перемораживает
С какой проблемой обратились
Холодильник перемораживает продукты, хотя выбрана температура в пределах нормы.
Что мы сделали
- Разобрали холодильник, проверили воздушный датчик с помощью тестера (при неисправности он подает сигнал модулю управления о том, что в камере тепло). Проблем не нашли.
- Проверили дренажную систему, обнаружили засор в отверстии для стока воды. Из-за засора влага не отводится за пределы камеры.
- Прочистили дренажную систему.
Результат
Температура холодильника не понижается за пределы заданной.
Мастера нашего сервисного центра
Илья Чехов
Возраст: 38 лет
Стаж: 15 лет
Количество отремонтированной техники: 2000+
Виктор Караченцев
Возраст: 29 лет
Стаж: 6 лет
Количество отремонтированной техники: 500+
Дмитрий Недождий
Возраст: 37 лет
Стаж: 13 лет
Количество отремонтированной техники: 3 000+
Дмитрий Корецкий
Возраст: 36 лет
Стаж: 11 лет
Количество отремонтированной техники: 1 500+
Юрий Овсянников
Возраст: 33 года
Стаж: 9 лет
Количество отремонтированной техники: 1 000+
Кирилл Свиргун
Возраст: 31 год
Стаж: 8 лет
Количество отремонтированной техники: 700+
Отзывы
Виталий
У меня недавно сломался холодильник Самсунг. Под ящиками для овощей и фруктов стала скапливаться вода, просто постоянная лужа стояла. Вызвал мастера, он все проверил, сказал, что засорился дренаж. Прочистил дренажное устройство и теперь все в порядке, воды как не бывало. Хочется всем посоветовать этих ребят, сразу видно, что здесь знают свое дело. Еще удачно, что ждать не пришлось, спец был у меня дома уже через 40 минут.
Подробнее
Алина
Вышла из строя система Ноу Фрост, долгое время размораживала холодильник сама, вручную. Инженер сервиса справился с проблемой за час, теперь за долгое время агрегат работает как надо, размораживается сам через заданное время. Устроило качество работ и цена услуги, если б знала, что так быстро сделают, и на дому, столько бы не мучалась.
Подробнее
Вера
Холодильник у нас старый, со временем износилась прокладка на дверце, пришлось менять, потому что она стала пропускать теплый воздух в камеру. Хорошо, что вовремя поменяли, чуть не накрылся компрессор! Так нам мастер сказал. Сработал оперативно, приехал точно в обговоренное при заказе время, не опоздал, действовал умело, заменил резинку за полчаса, сейчас совсем другое дело. Спасибо!
Подробнее
Егор
При переезде купил новый холодильник, но планировка в квартире такая, что дверцу нужно было перевесить. Решили не делать самостоятельно, обратились к профессионалам. Не пожалел. Этот сервис специализируется на технике Самсунг, поэтому такие работы могут наверное с закрытыми глазами выполнять. Мастер за час справился, к работе претензий нет.
Подробнее
Анна
Заметила, что холодильник стал хуже работать, а точнее перемораживать. В холодильной камере продукты превращались в лед, очень стало неудобно его использовать. Вызвала специалиста из сервиса. Пришел вежливый парень, только опоздал минут на 20. Диагностику провел бесплатно, выяснилось, что сломался термостат, он его заменил и собрал технику обратно. Сейчас все хорошо работает, наконец никаких замороженных супов в холодильнике. Выражаю огромную благодарность, понравилась скорость и качество. Цены не сравнивала, но думаю они везде одинаковые, термостат поставили оригинальный.
Подробнее
Михаил
Из холодильника стал вытекать фреон, сначала хотел заправить его самостоятельно, но почитав в интернете, отказался от этой идеи и обратился в сервисный центр. Мастер был у меня через 45 минут с газом и со всем необходимым инструментом. Процедура вообще не из простых, но он справился отлично, теперь холодильник работает лучше прежнего. Сервис мне посоветовал кум, теперь я советую эту компанию всем знакомым, хорошо работают, по цене недорого, считаю.
Подробнее
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Мастера сервисного центра предлагают оперативный ремонт холодильников Самсунг по доступным ценам. Профессиональные мастера, наличие собственного склада оригинальных запчастей, а также возможность ремонта на дому у заказчика позволяют справиться с неисправностями в сжатые сроки.
Поломки холодильников Samsung
Холодильники Самсунг способны прослужить длительное время без сбоев в работе благодаря отличным характеристикам и качественной сборке. При неаккуратной эксплуатации, несоблюдении правил пользования от производителя или естественном изнашивании деталей, техника ломается. Наиболее распространенные поломки:
1. Не включается. Проблема возникает при перепадах напряжения в сети, обрывах проводки. Если неисправен терморегулятор, пусковое или защитное реле, кнопка размораживания, мотор-компрессор, окислились контакты в электросхеме, холодильник может не включаться.
2. Не морозит. Устройство перестает замораживать продукты при утечках фреона, в результате поломки терморегулятора, при снижении производительности компрессора. Для устранения проблемы требуется отыскать неисправный узел и заменить детали.
3. Морозит слишком сильно. Неполадка возникает при установке терморегулятора на максимальное значение, а также включении режима быстрой заморозки.
4. Появились посторонние шумы при работе. Проблема появляется при неправильной установке, повреждении подвески компрессора.
5. Образовалась наледь внутри камер. Она возникает в результате негерметичного закрытия дверцы или при поломках регулятора температуры.
В холодильнике может пропасть внутреннее освещение, появиться неприятный запах, вода в камере или на полу под агрегатом. При любой неисправности рекомендуется обращаться к специалистам, которые имеют опыт работы с разными моделями техники, необходимые инструменты и оборудование.
Работа мастера сервисного центра
В течение 45 минут после заявки инженер выезжает по указанному адресу, имея при себе полный набор необходимых инструментов. Мы предлагаем оригинальные комплектующие, а наличие собственного склада запчастей позволяет не ждать доставки комплектующих. Мастер выполнит следующее:
1. Проведет бесплатную диагностику, в ходе которой определит причину проблемы.
2. Предложит варианты устранения неисправности: ремонт или замену деталей.
3. В случае согласия на работу, озвучит стоимость, которая не изменится, и особенности восстановления техники.
4. При серьезных неполадках заберет агрегат и доставит в центр, а после привезет обратно.
5. По окончании работы протестирует технику.
Заявки принимаются круглосуточно, так как сервисный центр работает без перерывов и выходных. Цена ремонта складывается из сложности поломки, модели устройства, стоимости комплектующих и работы специалиста. Оформить заказ можно по телефону или воспользовавшись услугой обратного вызова. На все работы и детали предоставляется гарантия сроком от года. В течение периода ее действия поломки, включенные в список гарантийных, устраняются бесплатно.
