Сервисный центр Samsung в Москве

Выезд мастера на дом за 45 минут

Ремонт на дому и в сервисном центре

Выезд по Москве и МО

Гарантия от 1 года

Нажимая на кнопку «Заказать ремонт», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Ремонт техники SAMSUNG в Москве

Ноутбук 250 р. Подробнее

Телевизор 430 р. Подробнее

Стиральные машины 400 р. Подробнее

Смартфон 500 р. Подробнее

Холодильники 400 р. Подробнее

Планшет 490 р. Подробнее

Оргтехника 370 р. Подробнее

Монитор 500 р. Подробнее

Умные часы 990 р. Подробнее

Посудомоечные машины 400 р. Подробнее

Моноблок 250 р. Подробнее

Проекторы 290 р. Подробнее

Кондиционеры 1400 р. Подробнее

Установка бытовой техники 650 р. Подробнее

Кухонная техника 900 р. Подробнее

Остальная техника Samsung 500 р. Подробнее

Пылесосы 450 р. Подробнее

Утюги и парогенераторы 900 р. Подробнее

Микроволновые печи 800 р. Подробнее

Духовые шкафы 670 р. Подробнее

Плиты 700 р. Подробнее

Варочные панели 670 р. Подробнее

Сушильная машина 890 руб. Подробнее

Кофемашина 430 р. Подробнее

Водонагреватели 390 р. Подробнее

Роботов-пылесосы 400 р. Подробнее

Мастера со стажем от 5 лет

Наши инженеры справятся с неисправностью любой сложности

Работаем 24/7

Наш центр работает круглосуточно и без выходных

Бесплатный выезд и диагноcтика

Мастер приедет к вам в течение 45 мин и бесплатно выявит причину поломки

Свой склад качественных деталей

Для замены сломанных деталей применяем только фирменные запасные части которые у нас всегда в наличии

Ремонт в день обращения

Ремонтируем любые неисправности от 30 мин до 24 часов

Гарантия от 1 года

Наша гарантия распространяется на услугу и на работоспособность телевизора в целом

Вопросы и ответы

Вы предоставляете гарантию?

Безусловно, мы предоставляем гарантию как на выполненные ремонтные работы, так и на используемые комплектующие. Продолжительность гарантии варьируется: от одного месяца до двух лет, в зависимости от характера поломки и типа заменяемой детали.

Какие запчасти вы используете?

Мы используем только оригинальные запчасти и комплектующие, находящиеся на нашем собственном складе.

Сколько будет стоить ремонт устройства?

Цена ремонта может варьироваться в зависимости от разновидности и модели устройства. Окончательную стоимость можно определить после проведения диагностики.

Сколько по времени занимает ремонт?

Мы ценим ваше время, поэтому мы специально создали склад, где имеются более 10 000 оригинальных запчастей на разные виды техники. Поэтому, в большинстве случаем мы отремонтируем технику в течении нескольких часов.

Я знаю в чем проблема моего устройства, зачем проводить диагностику?

Как показывает опыт, утверждение о понимании неисправности верно лишь наполовину. Нередко, кроме основной проблемы, существуют сопутствующие, которые необходимо обнаружить и устранить.

Какие часы работы у сервисного центра?

Call-центр работает ежедневно и круглосуточно. Сервисный центр открыт каждый день с 8 утра до 12 вечера.

Вы можете приехать и забрать мое устройство?

Конечно, у нас есть своя курьерская служба. Мы с легкостью доставим и заберем ваше устройство, где и когда вам будет удобно. Сообщите нашему специалисту по телефону, чтобы передать заявку в курьерскую службу.

Какие способы оплаты у Вас есть?

Наши услуги Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом. Мы работаем как с наличной, так и с безналичной формой оплаты.

Сертификаты сервисного центра

Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов

Сертификат сервисного центра Samsung для samsung-helper.com

Сертификат член ассоциации «сервисные центры России» для samsung-helper.com

Сертификат сервисного обслуживания Samsung в Москве и МО для samsung-helper.com

Сертификат авторизированного сервисного центра Samsung для samsung-helper.com

Сервисный центр Самсунг проводит профессиональный ремонт бытовой техники и компьютерного оборудования бренда на дому у клиента. Узкая специализация дает нам возможность ликвидировать как типичные, так и редкие неполадки, обеспечивая бесперебойный функционал прибора в дальнейшем.

Предлагаем комфортные условия:

Мастер приедет на вызов максимально быстро или в удобное клиенту время, заранее указанное при оформлении заказа оператору. Выезжаем по всем районам города, поэтому вам не нужно долго ждать профессиональной помощи.
Предлагаем бесплатную диагностику. Манипуляция необходима с целью определения причины неисправности и понимания, какие работы необходимо выполнить, какие компоненты заменить.
В прайсе низкие расценки на услуги и прозрачное ценообразование. Стоимость озвучивается после выполнения диагностических мероприятий и остается неизменной.
Во время замены используем брендовые детали производителя, которые имеются в наличии на фирменном складе и прошли все необходимые проверки. Это обеспечивает длительный бесперебойный функционал техники южнокорейского производителя.
После проведения ремонтных работ специалист выписывает официальную гарантию на выполненные услуги и установленные компоненты. Гарантийный период составляет до 2 лет в зависимости от ремонтируемой техники.
В нашем штате квалифицированные специалисты, которые занимаются восстановлением устройств Samsung и отлично осведомлены об особенностях каждого прибора.
Работаем каждый день, в том числе по выходным и праздничным дням.

Какую технику мы обслуживаем

Сертифицированный сервисный центр Самсунг проводит ремонтные работы полного ассортимента техники данной торговой марки. Это встраиваемая и отдельно стоящая техника. Занимаемся:

Стиральными машинами;
Сушильными машинами;
Посудомоечными машинами;
Холодильниками;
Духовыми шкафами;
Варочными панелями;
Пылесосами;
Микроволновыми печами;
Кондиционерами;
Очистителями воздуха;
Телевизорами;
Мониторами;
Мобильными телефонами;
Ноутбуками;
Компьютерами.

Опытные мастера сервис-центра действуют по рекомендациям производителя и правилами электрической безопасности.

Ремонтные работы инженеры сервиса осуществляют преимущественно на выезде и в день обращения. От звонка до прихода инженера проходит не более 60 минут, так что рабочее оборудование вы получите максимально быстро. В сложных случаях крупногабаритная техника перевозится в нашу мастерскую. Эта услуга для клиента бесплатная, транспортировка проводится нашими сотрудниками.

Обратитесь в сервисный центр Самсунг, чтобы оставить заявку, по телефону или на сайте.

Посмотреть полностью

Как проводится ремонт в СЦ Samsung-Helper

Заказчик оставляет заявку на выезд мастера у нас и согласует временные рамки для приезда сотрудника СЦ.

Наши мастера бесплатно выезжают по Москве и Московской области и осуществляют бесплатную диагностику, после чего озвучивает стоимость работ и сроки ремонта.

При согласии клиента, наши инженеры начинают ремонтные работы. Зачастую ремонт требует разбора агрегата. При легкой проблеме – мы устраняем поломку на месте. При сложной – техника отвозится до нашего сервисного центра.

Вышедшие из строя комплектующие меняются на новые оригинальные. Во время ремонта оборудования Самсунг, если необходимо, используется лицензионное ПО.

По завершению работ, мы в обязательном порядке производим полное тестирование техники. Проверка осуществляется только с применением официального и лицензионного оборудования для Samsung