Не включается телевизор Samsung
Вы привычно нажимаете на кнопку пульта, но не включается телевизор Samsung? При этом индикатор горит, а на экране ничего не происходит – он темный. Не паникуйте, потому что любую неисправность можно устранить. Но для начала нужно разобраться с ее причинами.
Причин может быть несколько – объем ремонта и его стоимость напрямую зависят от них. Назвать их специалисты нашего сервисного центра смогут только после полной диагностики, после чего уже сориентируют вас по срокам и стоимости ремонта.
Рассмотрим причины, которые чаще других встречаются в практике.
Неправильное подключение
Если не включается новый телевизор Samsung, который вы только приобрели, скорее всего, причина не в нем. Производители перед отправкой техники дистрибьюторам проверяют ее на исправность, поэтому вероятность заводского брака минимальна.
С высокой вероятностью никакой поломки нет – есть факт неправильного подключения. Откройте инструкцию и следуйте рекомендациям, в ней изложенным. Обратите внимание на кнопку питания телевизора – возможно, вы ее забыли включить.
Светящийся индикатор говорит о том, что питание поступает нормально. Но не исключено, что проблемы с напряжением в розетке.
Индикатор часто моргает
Вторая распространенная проблема, когда телевизор Samsung не включается, индикатор мигает прерывисто. Одна из причин неисправности – отходят контакты или лампочка требует замены.
Такой ремонт специалист сервисного центра часто делает на дому у клиента – занимает он около часа или немного больше времени.
Если с контактами и лампочкой все в порядке, нужно искать другие неполадки.
Некорректно выбран режим
Горящий индикатор свидетельствует о том, что с питанием телевизора все в норме. А изображение на экране не воспроизводится, потому что вы неверно выбрали режим.
Современные TV больше напоминают многофункциональные мультимедийные центры, которые работают в разных режимах – дежурном, FM-радио, как игровая приставка, как DVD-проигрыватель, Smart и других.
Выбирается режим с пульта управления через вкладку «Меню». Откройте инструкцию, войдите в меню и проверьте текущее состояние телевизора. Возможно, он пребывает в спящем режиме. В таком случае индикатор на панели будет светиться зеленым или красным, а экран так и не включится.
Аналогичная ситуация будет, когда телевизор переведен в режим DVD или игровой приставки – индикатор светится, а экран не реагирует, когда плеер или приставка не подключены.
Технические неисправности
Иногда причина кроется в пульте ДУ. Проверить его исправность можно нажатием на кнопку включения. Индикатор на телевизоре загорелся – пульт исправен. Реакции на ваш сигнал не последовало – возможно, сели батарейки или пришло время заменить пульт.
Попробуйте включить телевизор с кнопки на нем самом – появится изображение, следовательно, проблема в пульте ДУ.
Часто при технических неисправностях пользователь слышит писк или нехарактерные щелчки – они могут свидетельствовать о поломках внутри корпуса. Одна из них – проблемы с модулем блокировки, встроенным в телевизор. При активации он издает щелчки.
Самостоятельно устранить неисправность не получится – лучше обратиться в сервисный центр.
Диагностика и ремонт
Вызвать специалиста из нашего сервисного центра вы можете по телефону – он выезжает в течение часа с момента поступления заявки.
Установить точную причину неисправности можно только после диагностики – мы проводим ее бесплатно.
Мелкий ремонт телевизоров проводится на дому у заказчика, более серьезные неисправности мы ремонтируем в сервисном центре, куда доставляем вашу технику самостоятельно.
На все виды ремонта, выполненные нашими специалистами, действует 1 год расширенной гарантии.